Click to switch region UK

Kako izgraditi online prisutnost i unaprijediti poslovanje

kako-izgraditi-online-prisutnost-i-unaprijediti-poslovanje.jpg

Kako izgraditi online prisutnost i unaprijediti poslovanje

Online prisutnost možemo definirati kao svekupnu vidljivost i reputaciju osobe, poduzeća ili branda na internetu. Uključuje razne aspekte kao što su web stranica, profili na društvenim mrežama i slično.

Možda vam se vaša online prisutnost ne čini bitnom, no ona je itekako važna iz nekoliko razloga:

  • Vidljivost: snažna online prisutnost povećava vašu vidljivost i olakšava ljudima da pronađu vas i vaš brand ili poduzeće
  • Kredibilitet: dobra online prisutnost pomaže izgradnji kredibiliteta i povjerenja s vašom publikom
  • Doseg: učinkovita online prisutnost proširuje vaš doseg i omogućuje vam povezivanje sa širim rasponom ljudi i potencijalnih kupaca.

Online prisutnost također može poslužiti kao platforma za marketing i promoviranje vaših proizvoda i usluga, izgradnju zajednice te prikupljanje povratnih informacija od već postojećih kupaca. Ako ste spremni saznati više o tome kako možete pristupiti izgradnji ili poboljšanju svoje online prisutnosti, izdvojili smo vam nekoliko ključnih stavki koje bi vam mogle biti od važnosti.

Web stranica

Vjerojatno ste više puta razmišljali o tome trebali vam uistinu web stranica, no u današnje doba to je jednostavno neophodno. Možda smatrate da vam je dovoljno imati profile na društvenim mrežama, no treba uzeti u obzir jednu vrlo bitnu činjenicu: ako poslujete isključivo na mrežama kao što su Facebook ili Instagram, suštinski stavljate svoje poslovanje i svoje poduzeće u ruke treće strane. 

Sjetite se samo što se dogodilo u ožujku 2024. godine kada su i Facebook i Instagram u potpunosti prestali funkcionirati na nekoliko sati te korisnici uopće nisu bili u mogućnosti pristupiti aplikacijama, a kamoli prijaviti se i pretraživati što ih zanima. Ako nemate web stranicu, krahom navedenih mreža nestaje i vaša online prisutnost. 

Web stranica ne mora biti komplicirana, ali svakako mora biti modernog izgleda, pregledna, jednostavna za korištenje, prilagođena za tražilice, ali i prilagođena za mobilno pretraživanje. U današnje vrijeme postoji puno resursa za samostalnu izradu web stranice, no ako to nije nešto u čemu se snalazite, slobodno nam se obratite za pomoć te ćemo zajedno dizajnirati vašu idealnu web stranicu.

Optimizacija za tražilice (SEO)

Osim što treba biti moderna i jednostavna, vaša web stranica mora biti optimizirana za tražilice. Optimizacija za tražilice (SEO) je dugotrajni proces kojim se nastoji osigurati što bolja pozicija vaše web stranice na rezultatima pretrage, a to se postiže kroz strateško korištenje ključnih riječi te druge tehničke optimizacije web stranice. Najčešće se to radi kroz stvaranje relevantnog i informativnog sadržaja u obliku blog objava, no ako niste sigurni kako točno prisupiti cijelom procesu, onda nam se slobodno obratite.    

Izvor: Freepik

Društvene mreže

Sigurno ste više puta čuli izjave poput “Ako niste na društvenim mrežama, to je kao da ne postojite!”. U jednu ruku, u toj izjavi itekako ima istine. Naravno, to ne znači da morate biti prisutni na svakoj društvenoj mreži niti da morate plesat trendy TikTok plesove da bi bili relevantni, već da imate jedan do dva dobro razrađena profila s jasnom content strategijom i kvalitetnim objavama. Štoviše, društvene mreže možete smatrati načinom širenja osvještenosti o vašem poslovanju, ali i njegovanja odnosa s već postojećom publikom. 

Jeste li znali? Prema Data Reportalu, podaci objavljeni u Metinim oglasnim resursima pokazuju da je Facebook početkom 2024. u Hrvatskoj imao 1,70 milijuna, a Instagram 1,40 milijuna korisnika. 

Što je content strategija?

Jednostavno rečeno, content strategijom definirate ciljnu publiku, svrhu vaših objava (želite li dobiti više pratitelja? Više prodaja? Postići općenitu osvještenost o vašem brandu?) te content plan. Ona je temelj i nit vodilja za vaše profile društvenih mreža te srž svih vaših budućih objava. Prošli su dani kada ste mogli objaviti bilo što i dobiti stotine ‘lajkova’ i pratitelja te Instagram kao platforma sada preferira visokokvalitetni sadržaj koji je od koristi publici kojoj se obraćate.

Kada ustanovite srž vašeg sadržaja, onda možete planirati kako točno ćete pristupiti ostvarivanju vaših ciljeva. Koji format ćete koristit za objave? Koliko puta tjedno ćete objavljivati? Koje ključne riječi ćete uključit u opis vaših objava?

Razbijmo mit: ne trebate objavljivati svaki dan po 3 reela dnevno kako bi ostvarili svoje ciljeve. Iako mnogi savjetuju da se objavljuje svaki dan, ne postoji univerzalna formula za uspjeh već kontinuirani rad te onaj pristup koji odgovara drugima ne mora nužno odgovarati i vama.

Sadržaj visoke kvalitete

Što zapravo znači sadržaj visoke kvalitete? Tu se ne podrazumijeva sadržaj visoke rezolucije (iako kvaliteta fotografija i objava itekako igra veliku ulogu), već objave koje su od važnosti i relevantnosti za vašu publiku. Primjerice, ako se bavite prodajom nakita vašoj publici može biti korisno saznati kojim tehnikama postižete najoptimalniji rezultat kroz behind-the-scenes snimke, savjeti kako stilizirati vaše proizvode i slično. 
 

Interakcije sa zajednicom i kontinuirano objavljivanje

Naravno, kao šlag na kraju je kontinuirano objavljivanje, pojavljivanje i interakcije s vašom zajednicom. Odgovaranje na komentare, poruke i općenito davanje do znanja da ste aktivni i prisutni već čini veliku razliku u vašoj prepoznatljivosti i izgradnji dobre reputacije. Vaša publika mora znati da se mogu osloniti na vas te da će njihovi problemi uistinu biti riješeni. 

Kada se jednom odlučite graditi svoju online prisutnost, onda je nužno da budete dosljedni i prisutni te se uistinu posvetite svom poslovanju, imidžu i publici. Nemojte dopustit da vaše društvene mreže ili web stranica stoje neažurirani s netočnim informacijama i ‘mrtvim’ poveznicama koje ne vode nigdje. 

Naravno, ako nemate vremena posvetiti se samostalnom vođenju društvenih mreža i održavanju web stranice, preporučamo da taj posao prepustite nekome tko će jasno pretvoriti vašu viziju u realnost.

Internet oglašavanje

Ako ste pomalo nestrpljivi i želite ‘pogurati’ vašu online prisutnost, onda razmislite o ulaganju u internet oglašavanje, bilo kroz Google oglase ili oglase na društvenim mrežama. 

Internet oglašavanje pomaže vam da svoj sadržaj prikažete vašoj ciljnoj publici te ovisno o platformi gdje se oglašavate, možete točno definirati značajke: spol, dob, obrazac ponašanja te druge bitne informacije koje definiraju vašeg idealnog klijenta. 

Kroz Google oglašavanje možete prikazati tekstualne i slikovne oglase, ali i oglase na Youtube mreži.

Kroz oglašavanje na društvenim mrežama možete brže doći do vaše ciljne publike ukoliko vam algoritam zadaje glavobolje, a izbora je stvarno na pretek: 

  • Facebook oglašavanje
  • Instagram oglašavaje   
  • TikTok oglašavanje
  • Pinterest oglašavanje
  • Linkedin oglašavanje
  • X oglašavanje

Ako se odlučite za oglašavanje putem društvenih mreža, onda je najbolje prvo pristupiti oglašavanju na mrežama gdje se već aktivni i imate poneku objavu.  

Što dalje?

Izgradnja snažne internetske prisutnosti ključna je za svaku tvrtku koja želi uspjeti u današnjem digitalnom okruženju. Slijedeći savjete navedene u ovom članku, možete postaviti čvrste temelje za svoje poslovanje i doprijeti do šire publike. Ako ste se odlučili za korak dalje, nemojte se ustručavati kontaktirati nas za dodatnu pomoć i smjernice. Ovdje smo da vam pomognemo podići vaše poslovanje na višu razinu.  


 

Muči vas Booking? Evo zašto trebate izraditi web stranicu za vaš apartman

booking-image.jpg

Muči vas Booking? Evo zašto trebate izraditi web stranicu za vaš apartman

Uz sve učestalije probleme s platformom Booking.com, sigurno ste počeli razmišljati o izradi web stranice za vaš apartman. Došlo je vrijeme da preuzmete stvari u svoje ruke i prestanete ovisiti o platformama za iznajmljivanje. No, ako još niste sigurni treba li vam uistinu web stranica, nudimo vam nekoliko razloga zašto je izrada web stranice za vaš smještaj itekako poželjna.

Direktne rezervacije i kontakt s klijentima 

Vrlo jednostavno - izbacite posrednika. Platforme za rezervaciju smještaja dodaju raznorazne provizije na osnovnu cijenu, a izradom web stranice eliminirate nepotrebne troškove. Ako se odlučite za najosnovniju web stranicu te samostalno vršite rezervacije putem e-maila ili telefonom, vaši troškovi bit će samo mjesečno održavanje stranice a sva zarada ostaje vama. Vaš novac neće biti taoc treće strane niti će ovisiti o dobroj volji korisničke podrške neke platforme.

Direktan kontakt s klijentima omogućuje vam izgradnju dugoročnih odnosa s gostima te povećava šansu da se vrate. Ako se već dugo bavite iznajmljivanjem, velike su šanse da dobar udio vaših gostiju čine osobe koje su već posjetile vaš smještaj, dobro ga poznaju i znaju što ih očekuje.Takvi gosti zahtjevaju manje pažnje nego netko tko vas posjećuje prvi put, a vjerojatno će vas preporučiti i svojim poznanicima.

Jeste li znali? U proteklih 3 mjeseca zabilježeno je povećanje broja pretraživanja upita vezanih uz rezervaciju apartmana kroz direktan kontakt s vlasnicima.

Provizije stranica poput Airbnb-a često se mogu iznenada povećati, čime potencijali gost može odustati od bukiranja smještaja zato što sama provizija utječe na krajnju cijenu do te mjere da ispada neisplativo uopće unajmiti smještaj. Izbjegnite neugodnosti za sebe i za svoje goste tako što ćete im ponudi samu cijenu noćenja, bez nepotrebnih provizija treće strane.

Istaknite se u gomili 

U Hrvatskoj se svake godine bilježi sve više novih apartmana te samim time konkurencija postaje sve veća. 

U današnje vrijeme prisutnost na internetu jednostavno je obavezna - kroz vlastitu web stranicu uspostavljate svoju online prisutnost čime ujedno možete poboljšati i svoju vidljivost. Na stranicama za iznajmljivanje smještaja vaš apartman je tek jedan u nizu; već samim time što ste uložili vrijeme i novac za izradu web stranice za vaš smještaj pokazujete da ste korak ispred drugih te gradite dobru reputaciju.

Uostalom, gosti često ‘guglaju’ naziv apartmana te provjere dodatne informacije o smještaju i iskustva korisnika prije nego što bukiraju smještaj na bilo kojoj platformi. Vaša web stranica je poput vaše posjetnice; usmjerite zainteresirane goste direktno na svoj smještaj. 

Potpuna sloboda

Platforme za rezerviranje smještaja nude ograničeni prostor koji možete upotrijebiti da prezentirate vlastiti smještaj kroz već ustaljeni obrazac i ponekad to jednostavno nije dovoljno da prikažete sve snage i posebnosti svog prostora. Vaša web stranica omogućava vam da sve uredite i prikažete baš onako kako vi želite.

Želite izraditi posebne ponude i promo pakete? Vremenski ograničeni popusti, novogodišnji paketi ili ponude za Valentinovo - nema problema, kroz vlastitu web stranicu svoju ponudu možete oblikovati kako poželite. 

Potpuna sloboda u prezentaciji vašeg smještaja također vam nudi mogućnost da odete korak dalje: ponudite gostima dodatne informacije ne samo o svom smještaću, već i o lokalnim atrakcijama, običajima i manifestacijama. Brigom o gostu pokazujete da vam je stalo. 

Optimiziranje sadržaja za tražilice

Iako vam na prvi pogled možda djeluje nepotrebno da se bavite tražilicima, trebate imati na umu da posjedovanjem vlastite web tranice povećavate šanse da vas potencijali posjetitelji lakše pronađu. Veliki udio turista pretražuje apartmane i smještan direktno kroz tražilice, jednostavnim upitima poput “apartmani na moru” ili “apartmani do 30 eura”, a kroz takva pretraživanja neće im biti prikazani apartmani na platformama za iznajmljivanje. 

Imate apartman savršen za obitelji s djecom? Nema problema, sav sadržaj na stranici može se optimizirati da privuče baš obitelji s djecom te možete na jednostavan način istaknuti sve prednosti vašeg smještaja. Povećajte broj bukiranih noćenja tako da svom idealnom posjetitelju prezentirate baš vaš smještaj.

Spremni ste za korak dalje?

Zainteresirani ste za izradu web stranice ili imate dodatna pitanja? 

Slobodno nam se obratite putem e-maila ili kontakt obrasca na stranici. Spremni smo odgovoriti na sve vaše upite i pomoći vam izgraditi savršenu stranicu za vaš smještaj. 


 

Novi sustav korisničke podrške

support login age

Novi sustav korisničke podrške

Radi unapređenja naše usluge poslovnim partnerima uspostavili smo novi sustav korisničke podrške. Svaki od partnera u najkraćem mogućem roku dobiti će svoje jedinstvene pristupne podatke kako bi mogao sva pitanja, nejasnoće ili pomoć potražiti na jednome mjestu. Pripremili smo i kratki priručnik u pdf formatu za sve one kojima je lakše tako pratiti uvedene promjene.

Nove web stranice

Homepage MPS

Nove web stranice

MEDIAPLAN.SOLUTIONS predstavlja svoje nove web stranice. Potrudili smo se biti što jednostavniji i čitljivi u skladu s našim motom - KISS - keep it short, simple. Za međunarodne klijente tu je naša stranica na engleskom jeziku. Što se tiče poslovanja nije se ništa promijenilo, osim što planiramo niz nadogradnji za naše partnere kroz sustav podrške.

Kategorije

Zadnje objave